Zásady zodpovědného hraní a sebevyloučení
1. Zavedení
Pro svůj vlastní prospěch si prosím pečlivě přečtěte tyto Zásady zodpovědného hraní a sebevyloučení (dále jen „Zásady“).
lamabet.com (dále jen "Webové stránky", "My", "Nás", "Naše") jsou provozovány společností 3-102-940953 SRL, společností zaregistrovanou podle právních předpisů Kostariky, se sídlem na adrese San Pedro, Barrio Dent, Del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, San José - Montes de Oca, Kostarika, a registračním číslem společnosti: 3102940953 (dále jen "Společnost"). Webové stránky jsou licencovány a regulovány vládou autonomního ostrova Anjouan, Unie Komor, a působí na základě licence č. ALSI-152406018-F12. Webové stránky prošly všemi regulačními kontrolami a mají právní oprávnění k provozování herních operací pro všechny hry náhody a sázení.
www.lamabet1.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet2.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet3.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet4.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet5.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet6.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet7.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet8.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet9.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-play01.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-fun01.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-best.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-game.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-gold.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-play.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-win.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
www.lamabet-vip.com (dále jen „webové stránky“, „my“, „nás“, „naše“, „společnost“ nebo „provozovatel“) prošla všemi kontrolami shody s předpisy a je ze zákona oprávněna provozovat herní operace zahrnující všechny hazardní hry a sázení.
2. Účel politiky
Tato politika odpovědného hraní je navržena tak, aby zajistila bezpečný a příjemný zážitek z hazardních her pro všechny naše zákazníky. Zatímco poskytujeme hraní pro zábavu, uznáváme, že pro některé jednotlivce se hazard může stát problémem. Zavazujeme se poskytovat bezpečné a regulované prostředí pro hazardní hry a dodržujeme průmyslové standardy pro minimalizaci potenciálních škod. Tato politika je v souladu s Podmínkami použití, Politikou AML, Politikou KYC, Podmínkami bonusu, Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami cookies a dalšími pravidly, směrnicemi nebo etickými kodexy, které jsou občas publikovány námi na Webových stránkách.
Registrací zákaznického účtu na Webových stránkách zákazník výslovně potvrzuje a souhlasí s tím, že bude vázán všemi těmito dokumenty, včetně jakýchkoli změn nebo aktualizací.
3. Zásady zodpovědného hraní
Chceme zajistit, aby hazardní hry byly formou zábavy a nikoli zdrojem finančního stresu nebo újmy. Následující zásady pomáhají řídit se zodpovědným hraním:
- Hrajte pro zábavu: hazardní hry by měly být vnímány jako forma zábavy, nikoli způsob, jak vydělat peníze. Pochopte, že ztráta je možností, a hrajte v mezích svých finančních možností.
- Seznamte se s kurzy: seznamte se s hrami, které hrajete, a s šancemi na výhru.
- Stanovte si rozpočet: stanovte si rozpočet a držte se ho. Hrajte pouze s penězi, které si můžete dovolit ztratit.
- Nejste-li ve ztrátě, nezkoušejte ji nahnat: pokud zažijete ztrátu, přijměte ji jako součást zábavy. Vyhněte se hraní více, abyste si ztráty nahradili.
- Vyvažujte hazardní hry s jinými aktivitami: užívejte si i jiné formy volnočasových aktivit a zajistěte, aby hazardní hry neovládaly váš život.
- Udělejte si pauzy: pravidelně si dělejte přestávky od hazardu, abyste se rozhodovali rozumněji.
- Stanovte si časové limity: stanovte si časové limity pro své herní sezení a dodržujte je.
4. Příznaky problémového hazardu
Někdy může být obtížné rozpoznat, zda se vaše hazardní návyky staly problematickými. Zde je několik znaků, na které si dát pozor:
- Strávíte více času hazardními hrami, než jste zamýšleli.
- Vaše hazardní hry negativně ovlivňují váš společenský život, práci nebo jiné závazky.
- Máte problém přestat hazardovat, i když si uvědomujete, že to způsobuje problémy.
- Pravidelně skrýváte nebo lžete o své hazardní aktivitě.
- Máte pocit, že velká výhra vyřeší vaše problémy.
- Půjčujete si peníze na hazard nebo na splácení dluhů z hazardních her.
Pokud se identifikujete s některým z výše uvedených příznaků, možná je čas vyhledat pomoc. Kontaktujte nás.
5. Sebevyloučení a uzavření účtu
Nabízíme různé nástroje, které vám pomohou kontrolovat vaše hazardní chování, včetně sebevyloučení a uzavření účtu:
6. Nástroje a limity ochrany hráčů
Nabízíme řadu nástrojů, které vám pomohou spravovat vaše hazardní aktivity:
- Limit ztráty: Můžete nastavit maximální limit ztráty pro vybranou dobu. Následující pravidla platí pro změnu vašeho limitu ztráty:
- Restriktivnější limit: jakékoli snížení vašeho limitu ztráty nabude účinnosti okamžitě.
- Menší restrikce limitu: jakékoli zvýšení vašeho limitu ztráty nabude účinnosti 48 hodin po změně.
- Pro nastavení nebo úpravu vašeho limitu ztráty, prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@lamabet.com
- Limit času sezení: Můžete nastavit maximální dobu pro každé herní sezení. To vám pomůže zůstat v rámci vašich osobních limitů a zajistí odpovědné hraní.
- Limit vkladu: Můžete nastavit denní, týdenní nebo měsíční limit vkladu, abyste kontrolovali, kolik peněz vkládáte na svůj zákaznický účet.
- Limit sázek: Můžete nastavit maximální částku, kterou jste ochotni vsadit během určitého období.
- Chladicí období: Pokud potřebujete pauzu od hazardu, můžete požádat o dočasné pozastavení účtu. Během tohoto období nebudete moci se přihlásit ani hrát. Jakékoli čekající sázky budou vyřízeny a výhry budou připsány na váš zákaznický účet po uplynutí chladicího období.
- Uzavření účtu: Můžete požádat o uzavření svého zákaznického účtu kdykoli. Upozorňujeme, že po uzavření váš zákaznický účet nebude možné znovu otevřít bez podstoupení interního přezkumu.
- Limit ztráty: Můžete nastavit maximální limit ztráty pro vybranou dobu. Následující pravidla platí pro změnu vašeho limitu ztráty:
- Restriktivnější limit: jakékoli snížení vašeho limitu ztráty nabude účinnosti okamžitě.
- Menší restrikce limitu: jakékoli zvýšení vašeho limitu ztráty nabude účinnosti 48 hodin po změně.
- Pro nastavení nebo úpravu vašeho limitu ztráty, prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@lamabet10.com
- Limit času sezení: Můžete nastavit maximální dobu pro každé herní sezení. To vám pomůže zůstat v rámci vašich osobních limitů a zajistí odpovědné hraní.
- Limit vkladu: Můžete nastavit denní, týdenní nebo měsíční limit vkladu, abyste kontrolovali, kolik peněz vkládáte na svůj zákaznický účet.
- Limit sázek: Můžete nastavit maximální částku, kterou jste ochotni vsadit během určitého období.
- Chladicí období: Pokud potřebujete pauzu od hazardu, můžete požádat o dočasné pozastavení účtu. Během tohoto období nebudete moci se přihlásit ani hrát. Jakékoli čekající sázky budou vyřízeny a výhry budou připsány na váš zákaznický účet po uplynutí chladicího období.
- Uzavření účtu: Můžete požádat o uzavření svého zákaznického účtu kdykoli. Upozorňujeme, že po uzavření váš zákaznický účet nebude možné znovu otevřít bez podstoupení interního přezkumu.
7. Hazardní hry pro nezletilé
Hraní hazardních her nezletilými bereme velmi vážně a máme zavedena přísná opatření, která nezletilým brání v přístupu k našim službám. Registrace nebo účast na hazardních aktivitách na webových stránkách je pro osoby mladší 18 let nezákonná.
Pro ochranu dětí doporučujeme následující:
- Vždy se odhlašujte po svém herním sezení.
- Nepoužívejte automatické vyplňování pro přihlašovací údaje.
- Uchovávejte své přihlašovací údaje a hesla v bezpečí.
- Sledujte internetové používání vašeho dítěte a omezte přístup na hazardní webové stránky.
Pro více informací můžete použít software pro rodičovskou kontrolu, jako například:
8. Externí podpora pro závislost na hazardních hrách
Pokud vy nebo někdo, koho znáte, máte problémy s hazardními hrami, doporučujeme vyhledat pomoc u následujících organizací:
- Gambling Therapy — globální služba nabízející bezplatné poradenství a emocionální podporu.
- Gamblers Anonymous — stipendium nabízející podporu prostřednictvím sdílení zkušeností a zdrojů.
- GamCare — přední poskytovatel podpory a poradenství pro problémové hráčství.
Doporučujeme také používat software třetích stran, jako napřBetfilter nebo Gamblock omezit přístup k webovým stránkám souvisejícím s hazardními hrami.
9. Kontaktujte nás
Pro další pomoc kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na čísle support@lamabet.com
Pro další pomoc kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na čísle support@lamabet10.com
10. Tato politika je nedílnou součástí Podmínek použití, Politiky AML, Politiky KYC, Politiky bonusů, Zásad ochrany osobních údajů, Zásad cookies, stejně jako jakýchkoli dalších politik, pravidel, směrnic nebo etických kodexů, které mohou být přijaté a publikované námi na Webových stránkách občas. Registrací zákaznického účtu na Webových stránkách zákazník výslovně potvrzuje a souhlasí s tím, že bude vázán všemi těmito dokumenty, včetně jakýchkoli změn nebo aktualizací, jak mohou být revidovány a implementovány.